将数据转化为价值 平安HR

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  • 来源:商丘师范学院教务管理系统_商丘师范学院教务处_平安保险e行销
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近日,由HRTech China举办的2019人力资本分析峰会在上海举办,来自全球知名企业的人力资源数据分析专家、人工智能专家等相聚一堂,共同探讨数据智能驱动下的人力资源未来趋势。平安集团人力资源中心资深数据专家兼高级总监叶松云受邀出席,并向现场的200多位CHRO、人力资源总监、人力资源专业人士分享了平安人力资源智能化转型经验。

据叶松云介绍,HR-X是平安人力资源成功实现智能化转型的结晶,它植根于平安30年高速成长的管理经验和前沿技术,是由中国平安CEO亲自参与设计的人力资源产品,致力于为企业打造高效执行的创新型组织。

过去30多年,平安集团的业务与组织不断裂变,从单一保险公司扩展为跨越金融、医疗、房产、汽车、科技等业态的综合金融生活服务集团,员工从几十人到上百万人,子公司超30家,全国超2万机构和网点。与此同时,平安人力资源伴随组织不断演变进化,帮助企业解决效率、执行、创新三大难题。HR-X凝结了过去平安的成功管理实践,借助AI、大数据等科技手段,打造了新一代人力资源智能化解决方案。与市场上其他产品相比,其最大的区别和特点是,不再单单为HR提升效能,而是CEO设计给CEO管理组织的工具,帮企业实现运营提速、执行提效、创新提质三层能力进阶。

在HR-X强大系统的背后,数据智能平台作为基础底层支撑人力资源各模块智能化应用。HR-X知识图谱是数据智能平台的核心技术之一,其价值是要让机器人成为人力资源专家。叶松云介绍道,它能连接数据,形成广泛和完整的知识体系,让机器持续地学习迭代,吸收HR专家的知识与经验,从而对管理需求进行智能决策判断。比如,机器能全面剖析员工个人图谱与课程图谱关联,精准识别出员工个人需求,从而匹配相应课程。除了培训推荐外,在人才库调取、定薪调薪、课程库引入、测评制定等方面,HR知识图谱也能利用数据充分发挥其价值。

在智能化解决各类业务场景问题过程中,不可避免地要建立不同的AI模型。过去AI模型建立需耗费大量资源,不断做实验和重新调整参数。而HR-X搭建的建模工具——AI模型工厂,能够大大缩短模型开发与部署周期、解决模型与应用规则集成难题,支持其快速应用迭代。

据悉,目前HR-X已经搭建了完备的三大基础数据智能平台,包括AI平台(模型工厂、决策引擎、HR知识图谱平台、智能搜索引擎、语义规则引擎、人岗匹配平台)、BI平台(自助分析、辅助决策、智能预警)、数据平台(数据中心、标签体系、数据服务),为五大人事场景提供智能决策建议,助力HR-X各产品模块实现数字化、智能化应用。

随着人工智能的数据、算法与算力不断进化加强,这些技术将为人力资源带来更高阶的价值,从聚焦描述解答过去发生了什么,到简单预测分析未来将发生什么,再到实现真正辅助企业经营者智能决策。人力资源正在被重塑,只有拥抱科技,拥抱变革,让企业成为更加敏捷、灵活、高效的自驱型创新组织,才能在瞬息万变的市场环境下,实现先知、先决、先行。

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